お客さまの声 / 4人家族

「もっと早く相談すればよかった」

第二子出産後、家事代行を取り入れた4人家族の事例

夫婦と2歳のお子さま、生まれたばかりの赤ちゃんの4人家族。

第二子の出産後、「自分たちだけでは生活が回らない」と感じたことをきっかけに、現在はNAUTICAを週1回利用しています。平日5日分の夕食づくりを中心に依頼しているご家庭のお話です。

ご利用内容

家族構成
夫婦+子ども2人(2歳・0歳)
利用頻度
週1回
主な依頼内容
料理(平日5日分の夕食づくり)、必要に応じて掃除・片付け

「二人とも頑張っているのに
     生活が回らない」

― NAUTICAを利用する前は、どのように家事を分担していましたか?

料理はほぼ夫、洗濯は二人で分担、掃除や片付けは私が担当していました。双方の実家が遠く、まったく頼れない環境です。

夫は仕事から帰宅したあと、疲れた体でなんとか夕食を作ってくれていました。私自身は産後の体調が優れないなか、子どもの寝かしつけが終わったあとに無理やり起きて、洗濯や掃除をする毎日。そのまま寝落ちしてしまうと家事がまったく進まず、翌朝に強い絶望感を覚えていました。

「食事さえなんとかなれば、乗り切れるのでは?」

― 家事代行を考えたきっかけは何でしたか?

最初はベビーシッターも検討しましたが、子どもとの相性もあり簡単には決められませんでした。夫婦で何度も話し合い、

「まずは毎日の食事さえなんとかなれば、生活が回るのでは」

という結論に至りました。
外食や総菜が続くと塩分が気になりますし、小さな子どもの健康面を考えると罪悪感もあったため、自宅で手作りしてもらえる家事代行を選びました。

「仕事と同じで、家事も
得意な人に任せていい」

― 家事代行を使うこと自体に抵抗はありませんでしたか?

どこまでお願いできるのかまったく想像がつかず、「薄味に対応してもらえるのか」「家族4人分の量は足りるのか」といった不安はありました。

ただ、ふと「仕事では得意な人に業務を割り振るのに、なぜ家事だけは自分たちで抱え込んでいるんだろう」と気づいたんです。家事も得意なプロに任せていいのだと考えが変わりました。

制服で野菜を切る調理中の場面
片付いた台所と食卓。水切りかごに洗った食器が並び、コンロ横に調理道具と調味料が置かれている

仕事では得意な人に業務を割り振るのに、
なぜ家事だけは自分たちで抱え込んでいるんだろう。

初回相談で、
利用後の暮らしが具体的にイメージできた

― 初回相談はいかがでしたか?

家の中が散らかっている状態だったので、最初は少し気恥ずかしさがありました。

しかし、わが家と似た家族構成の活用事例を見せてもらえたことで、サービスを始めたあとの生活が具体的にイメージできました。自宅の調味料や調理器具まで丁寧に確認・記録してくださり、初回からスムーズに始められるよう段取りを整えてもらえたのも安心感につながりました。

制服の担当者と家庭の希望を話し合う場面

もっと早く相談すればよかった。

週1回の利用で、平日5日分の夕食をカバー

― 現在はどのように利用していますか?

ご飯と味噌汁だけは自分たちで準備し、メインのおかずと副菜を作り置きしてもらっています。
毎回必ずお願いしているのは、野菜と一緒に特製ダレに漬け込んだお肉です。平日はフライパンで焼くだけで出来立てが食べられるので、本当に助かっています。

平日5日分の夕食と、焼くだけで食べられる下味つきのお肉。

「夫が帰宅してすぐ、家族で食卓を囲めるように」

― 利用して一番変わったことは何ですか?

以前は、夫が仕事を終えてから夕食を作るのに毎日1〜2時間かかっていました。寝かしつけが長引くと深夜1時近くまで家事が終わらず、睡眠時間を削る日も珍しくありませんでした。

今は帰宅してすぐに温かい夕食が食べられるようになり、心にも時間にも大きな余裕が生まれました。

― 今、NAUTICAの利用がなくなったらどうなりそうですか?

「間違いなく、また生活が回らなくなると思います。」

「『もっと早く相談すればよかった』というのが、夫婦共通の本音です。」

まずは、お気軽にご相談ください

ご家庭で一番お困りのことをお聞かせください。ライフスタイルに合わせた無理のない活用プランをご提案します。